Product Marketing Lead (Growth & Personalization) CRM | UX/CX
Я Никита Коннов — cпециалист в области продуктового маркетинга и цифровых коммуникаций с опытом работы более 8-ми лет в крупных производственных и розничных компаниях. Мой подход ориентирован на увеличение вовлеченности клиентов, развитие клиентского пути и повышение доходности компаний через персонализацию, UX-механики и запуск новых продуктов.
Ключевой опыт: продуктовый маркетинг в связке с цифровыми коммуникациями, UX-механиками и автоматизацией на базе AI. Управление продуктом, аналитике (ARPU, LTV, A/B-тесты) и масштабировании продуктовых решений
Ключевые результаты
+131% рост трафика сайтов через контент-стратегию бизнес-кейс с потенциалом годовой экономии 1,4–2,7 млн руб. и дополнительного розничного товарооборота до 150 млн руб./год +150% рост продаж через развитие digital-каналов +30% рост продаж e-commerce через контентные механики +25% рост вовлечённости пользователей в пилотах персонализированного контента –30% время запуска CRM-кампаний благодаря автоматизации через AI и +25% к объемам коммуникаций через автоматизацию запусков GenAI
Мои компетенции
Разработка продуктовой стратегии и управление продуктом
Создание и защита долгосрочных стратегий развития коммуникаций и UX-механик, формирование roadmap и backlog, управление продуктом полного цикла (от MVP до масштабирования) и запуск новых продуктов
Цифровые коммуникации и CRM-персонализация
Автоматизация персонализированных CRM- кампаний с генерацией AI-контента, управление омниканальным контент-маркетингом, SEO, Growth marketing и обеспечение единого Tone of Voice бренда
Продуктовая аналитика и метрики
Оценка бизнес-эффекта через A/B-тестирование, анализ ARPU, LTV, AOV, РТО, вовлеченности и удержания, а также проведение качественных и количественных исследований рынка и конкурентов
Внедрение GenAI в маркетинг
Автоматизация производства креативов и генерация персонализированного контента с использованием искусственного интеллекта для сокращения сроков запуска кампаний и увеличения их эффективности